In diesem Kurs werden Definitionen und Elemente der Phase Continual Service Improvement präsentiert. und ein Verständnis der CSI Methoden und Prozesse sowie zu den Berührungspunkten mit anderen Prozessen des Service Lifecycles vermittelt.
| Dozent: | Sascha Swidlowski |
| Bereitgestellt von: | Lecturio |
| Kurssprache: | Deutsch |
| Kosten: | Ja (siehe Anbieterseite) |
| Level: | Vorkenntnisse |
| Zertifikat erhältlich? | (Gebühr) |
| Format: | MOOC/Online-Kurs |
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