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Dieser Kurs enthält die wichtigsten Definitionen und Elemente aus der Phase Service Strategy. Es wird sich mit Grundkonzepten der Service Transition beschäftigt und einzelne Prozesse dieser Lifecyclephase präsentiert.


Teacher: Sascha Swidlowski
Provided by: Lecturio
Course language: German
Fees: Yes (see course website)
Level: intermediate
Certificate possible? (fee)
Format: MOOC/online course

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