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Mit schwierigen Mitarbeiter:innen umgehen

Mit Corinna Kriesemer 2.389 Mitgliedern gefällt das
Dauer: 1 Std. 22 Min. Niveau: Mittlere Kenntnisse Veröffentlicht am: 17.12.2018

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Kursdetails

Wer kennt ihn nicht, den schwierigen Mitarbeiter im Team? Corinna Kriesemer zeigt Ihnen in diesem Videokurs, wie Sie mit dieser Person am besten umgehen. Erfahren Sie zunächst, welche Faktoren und Umstände einen Mitarbeiter schwierig machen und welche Rolle Sie als Führungskraft dabei spielen. Anschließend beschäftigen Sie sich mit den unterschiedlichen Leistungsproblemen, die ein typisches Symptom für schwierige Mitarbeiter sind, und erhalten verschiedene Lösungsansätze. Sie erfahren, wie Sie häufige Fehler vermeiden und erhalten Tipps für die Kommunikation mit einem schwierigen Mitarbeiter, aber auch für die Kommunikation mit Ihrem Team.

Entwickelte Kompetenzen

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Teilen Sie, was Sie gelernt haben, und machen Sie in der gewünschten Branche auf sich aufmerksam – mit einem Zertifikat, das zeigt, was Sie in diesem Kurs gelernt haben.

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  • Sie können das Zertifikat auch als PDF herunterladen oder ausdrucken und so an andere weitergeben.

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Inhalt

Enthalten:

  • Praktische Übungen 1 Übungsdatei
  • Wissenstests 4 Tests
  • Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy
  • Berufliche Weiterbildung Weiterbildungseinheiten (CEU-Credits)

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