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Dieser Online-Kurs erläutert die Grundlagen von guten Kundenservice als Unterscheidungsmerkmal bei Dienstleistungen.

Nutzen Sie das Modell der »Circles of Trust«, um Vertrauen zu bilden. Schaffen Sie in Ihrer Firma eine Vertrauenskultur und erlangen Sie ein gutes Ansehen in Ihrem Fachbereich.

Lernen Sie, wie Sie vSphere 6/ESXi 6 verbessern und die Leistung Ihrer Hosts und VMs steigern.

Nutzen Sie OneNote unterwegs auf Ihrem iPad oder iPhone.

Lernen Sie, Elasticsearch und seine Einsatzgebiete zu verstehen und mit der API zu interagieren.

Erarbeiten Sie sich ein fundiertes Grundlagenwissen zu Google Analytics - von den Grundlagen der Webanalyse, über die wichtigsten Begrifflichkeiten bis hin zu Conversions.

Lernen Sie, wie die Apps Pages, Numbers und Keynote auf dem iPad funktionieren, und wie Sie damit auch unterwegs Rechnungen, Präsentationen oder Diagramme erstellen.

Steigen Sie tiefer in die Java-Programierung ein und lernen Sie den Umgang mit generischen Typen, Lamda-Ausdrücken, DAtenströmen und mit Datums- und Zeitberechnung.

Lernen Sie, ein kommerzielles Sport-Composing in Photoshop zu machen. Verschmelzen Sie Himmel, Landschaft und Läuferin zu einem neuen Bild.

Lernen Sie die sieben Säulen der seelischen Widerstandskraft kennen und erfahren Sie, wie Sie aus Krisen gestärkt hervorgehen.

Lernen Sie die Herausforderungen des Datenbankentwurfs kennen. Anhand von fünf Aufgaben erstellen Sie Schritt für Schritt selbst die passende Datenbank.

Lernen Sie, aus Zielvereinbarungsgesprächen ein konstruktives Instrument zu machen, das allen Beteiligten weiterhilft.

Lernen Sie, worauf es bei der Erstellung einer Wortmarke oder eines Schriftzugs ankommt.

Lernen Sie, wie in Photoshop Knicke aus alten Bildern verschwinden, Kontraste optimiert werden, Farben wieder leuchten, und Ihre analogen Bilder in neuem Glanz erstrahlen.

Lernen Sie, wie Sie sich die die Erkenntnisse der Hirnforschung und der Psychologie bei Ihren Marketing-Aktionen zunutze machen können.

Lernen Sie, als Führungskraft wirkungsvoll Rückmeldungen an Ihre Mitarbeiter zu geben.

Lernen Sie die Funktionsweisen und Grundprinzipien von Videocodecs kennen – durch anschauliche Beispiele ohne die Verwendung mathematischer Formeln.

Identifizieren Sie systematisch Ihren Karrierestandort durch eine Bestandsaufnahme, die Formulierung Ihres Veränderungswunsches und die Priorisierung innerer und äußerer Faktoren.

Sehen Sie, wie sich mit Flexbox die Art und Weise der Webseitengestaltung grundlegend verändern wird und wie Sie die TEchnologie schon heute einsetzen können.

Verbessern Sie mit den in diesem Video-Training gezeigten Maßnahmen die Ladezeiten Ihrer responsiven Webseiten.