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Kundenservice – Grundlagen

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Dieser Online-Kurs erläutert die Grundlagen von guten Kundenservice als Unterscheidungsmerkmal bei Dienstleistungen.
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Im Team arbeiten

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Lernen Sie, sich als Teammitglied optimal in Ihr Team einzubringen und zum Teamerfolg beizutragen.
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Illustrator CC für Webdesigner: Kernkonzepte

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Lernen Sie die grundlegenden Begriffe des Webdesigns kennen und konfigurieren Sie Illustrator für den teamfreundlichen Webdesign-Einsatz.
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Cubase 8.5 Grundkurs

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Lernen Sie Schritt für Schritt Ihre Audio-Projekte mit Cubase zu realisieren.
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LinkedIn kennenlernen

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Starten Sie mit einem professionellen Profil auf LinkedIn, bauen Sie sich ein berufliches Netzwerk auf, veröffentlichen Sie Beiträge und suchen Sie nach neuen Jobs.

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User Experience Grundlagen: User Research

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Erfahren Sie, was Nutzer wirklich wollen, und lernen Sie Methoden kennen, die die Wünsche von Usern ans Tageslicht bringen.
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Projektmanagement: Kosten und Nutzen

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Erfahren Sie, wie Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse für Ihr Projekt durchführen und dann zu einer Projektentscheidung kommen.
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Storytelling für Führungskräfte

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Nutzen Sie das Erzählen von Geschichten als Führungswerkzeug, um Ihre Mitarbeiter, Kunden oder Meinungsbildner zu überzeugen.
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Access: Datenbank-Coaching – Beispiel Vereinsverwaltung

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Lernen Sie die Herausforderungen des Datenbankentwurfs kennen. Anhand von sieben Aufgaben erstellen Sie Schritt für Schritt selbst die passende Datenbank.
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Berichte schreiben

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Lernen Sie Berichte so zu verfassen, dass sie leicht verständlich sind und die Leser fesseln – von den Vorüberlegungen bis zur Schlussredaktion.
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InDesign CC: Elektronisch publizieren mit EPUB Fixed Layout

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Lernen Sie in diesem Video-Training, wie Sie digitale Publikationen pixelgenau gestalten, mit Interaktivität und Multimedia anreichern und über gängige Stores oder eigene Kanäle...
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SOLIDWORKS: Baugruppen

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Erlernen Sie die Konstruktion von Baugruppen in SOLIDWORKS. Sie erhalten einen kompakten Einstieg in die Modellierung von Baugruppen und deren Zeichnungsableitung.
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Amazon Echo und Alexa für Entwickler: Ein komplettes...

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Sehen Sie, wie Sie ein komplettes Alexa-Skill planen und programmieren.
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Composing mit Photoshop: Unterwasser

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Sehen Sie, wie ein Unterwasser-Composing in Photoshop entsteht. Farbverläufe und Fotos bilden den Hintergrund. Auch die schwebende Person besteht aus einzelnen Aufnahmen.
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Agiles Projektmanagement mit Microsoft Project

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Erfahren Sie, wie Sie mit Microsoft Project agile Projekte managen.
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Amazon Web Services: Basiswissen für Entwickler

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Sehen Sie, was die populäre Cloud-Plattform für verschiedene Arten von Applikationen, vor allem im Kontext von Entwicklungsinfrastrukturen, zu bieten hat.

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VMware vSphere 6 Grundkurs

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Lernen Sie VMware vSphere 6 kennen und erfahren Sie, wie Sie damit eine virtuelle Infrastruktur aufbauen, konfigurieren und verwalten.
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Mit schwierigen Kunden umgehen

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Erlernen Sie wirksame Kommunikationsstrategien für den Kundendialog.
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Lightroom und Nik Collection: Workflow

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Lernen Sie, die Google Nik Collection direkt in Ihrem Foto-Workflow mit Lightroom einzusetzen. Erfahren Sie mehr über die Dateioptionen und diverse Farb- und Schwarzweiß-Looks.

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WordPress für Designer: Themes und Layout-Werkzeuge

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Erstellen Sie Ihre Wordpress-Website mit X-Themes und Cornerstone – ganz ohne Quellcode

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