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Inhalt

In this course students will examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions.

University of California, Irvine Extension

Dozent: Professor Najla DeBow
Bereitgestellt von: Coursera
Kurssprache: Englisch
Kosten: kostenlos
Level: Vorkenntnisse
Zertifikat erhältlich? (Gebühr)
Format: MOOC/Online-Kurs
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