In this course students will examine listening skills, appropriate and strategic verbal and non-verbal communication skills, and how to assemble a conflict management plan likely to yield positive resolutions.
| Dozent: | Professor Najla DeBow |
| Bereitgestellt von: | Coursera |
| Kurssprache: | Englisch |
| Kosten: | kostenlos |
| Level: | Vorkenntnisse |
| Zertifikat erhältlich? | (Gebühr) |
| Format: | MOOC/Online-Kurs |
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