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Inhalt

In this course, students will look at how companies can build up and maintain their customer base by increasing switching costs and facilitating strategic customer lock-ins. They will find out how firms can increase their profits by pursuing suitable price discrimination and product differentiation strategies.

Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)

Dozent: Professor Tobias Kretschmer
Bereitgestellt von: Coursera
Kurssprache: Englisch
Kosten: kostenlos
Level: Vorkenntnisse
Zertifikat erhältlich? (Gebühr)
Format: MOOC/Online-Kurs
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