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Wirtschaft, Finanzen: Call Center

Effective Questioning for Call Handlers
Anbieter: Futurelearn
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Inhalt

This online course explores how organizations handle phone calls to ensure good levels of service.

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University of East Anglia

Dozent: Jamie Murdoch
Bereitgestellt von: Futurelearn
Kurssprache: Englisch
Kosten: Ja (siehe Anbieterseite)
Level: Anfänger
Zertifikat erhältlich? (Gebühr)
Format: MOOC/Online-Kurs
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