Dieser Online-Kurs gibt eine Einführung in die professionelle Kommunikation und Gesprächsgestaltung am Telefon. U.a. enthalten sind wichtige Grundregeln für geschäftliche Telefonate.
| Dozent: | Antje Barmeyer |
| Bereitgestellt von: | Lecturio |
| Kurssprache: | Deutsch |
| Kosten: | Ja (siehe Anbieterseite) |
| Level: | Anfänger |
| Zertifikat erhältlich? | (Gebühr) |
| Format: | MOOC/Online-Kurs |
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