Dieser Online-Kurs gibt eine Einführung in die professionelle Kommunikation und Gesprächsgestaltung am Telefon. U.a. enthalten sind wichtige Grundregeln für geschäftliche Telefonate.
| Instructor: | Antje Barmeyer |
| Provided by: | Lecturio |
| Course language: | German |
| Fees: | Yes (see course website) |
| Level: | beginner |
| Certificate available? | (fee) |
| Format: | MOOC/online course |
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